Набиуллина призвала к единым правилам игры для банков и маркетплейсов

Вопрос о конкуренции между банками и онлайн-площадками требует комплексного подхода, распространяющегося на все крупные экосистемы. Об этом сообщила председатель Центрального банка России Эльвира Набиуллина в ходе ежегодной встречи с руководством регулятора, организованной Ассоциацией банков России.

Глава ЦБ обозначила позицию регулятора по так называемой открытой модели предоставления финансовых услуг на маркетплейсах, сообщает корреспондент РБК. По ее словам, все кредитные организации должны иметь технологическую возможность предлагать покупателям собственные бонусы и кешбэк при расчетах на этих платформах. Это же правило, по мнению Набиуллиной, должно касаться и других финансовых продуктов, включая кредиты и рассрочку.

Однако, как подчеркнула глава Центробанка, доступ к инфраструктуре маркетплейсов — это лишь один аспект проблемы. Справедливым было бы применить аналогичный подход и к партнерским программам внутри экосистем, которые сегодня развивают как крупные игроки финансового сектора, так и компании из других сфер, например, торговые сети.

Суть предлагаемого подхода заключается в универсальном применении принципа равноудаленности. Это означает, что все компании с экосистемной бизнес-моделью, имеющие многомиллионную аудиторию, должны обеспечивать равный доступ к своей инфраструктуре для продажи товаров и услуг. Не имеет значения, какой бизнес был изначально базовым — электронная торговля или банковские сервисы. Важно, чтобы ни у кого не было преференций в ущерб конкурентам, а условия партнерства были заранее известны, прозрачны и, например, опубликованы на сайте. Набиуллина подчеркнула, что такие конкурентные условия критически важны для потребителей, так как усиливают борьбу за клиента.

В настоящее время Министерство экономического развития совместно с Федеральной антимонопольной службой (ФАС) и Банком России проводит анализ программ лояльности, действующих у маркетплейсов, торговых сетей и банков. По словам главы ЦБ, отправной точкой дискуссии стали маркетплейсы, однако схожие практики применяют и другие участники рынка с широкой клиентской базой, включая крупнейшие банки. Регулятор настаивает на выработке единых подходов для всех.

Для закрепления этих принципов разрабатывается специальный меморандум, который, среди прочего, включит в себя и положение об открытой модели. Набиуллина отметила, что Центробанк готов обсуждать содержание документа как с представителями платформ, так и с банковским сообществом, поскольку присоединение к нему обеих сторон является необходимым условием его эффективности.

Как ранее писал РБК, дискуссия обострялась в ноябре, когда крупнейшие российские банки обратились к председателю правительства Михаилу Мишустину с просьбой запретить маркетплейсам предоставлять дополнительные скидки при оплате картами аффилированных с ними банков. Эльвира Набиуллина тогда поддержала эту обеспокоенность, назвав подобную практику не совсем справедливой конкуренцией, так как банки, работающие на платформе, лишены возможности влиять на ценообразование в зависимости от способа оплаты.

В свою очередь, представители маркетплейсов, включая основательницу Wildberries Татьяну Ким и пресс-службу Ozon, раскритиковали инициативу банков. Они назвали возможный запрет ударом по покупателям и нарушением принципов честной конкуренции, призвав к диалогу без административного давления. В Министерстве экономического развития видят решение спора в подписании меморандума, который установит единые правила: на «витрине» для покупателя должна отображаться базовая цена товара, не зависящая от способа оплаты, а все скидки, кешбэки и бонусы будут предлагаться отдельно.

Все важные новости в Телеграм-канале Inffin. Присоединяйтесь!