S7 привела в порядок систему по продаже льготных билетов

S7 Airlines устранила сбой в продаже субсидированных билетов после вмешательства транспортной прокуратуры.
Некорректные настройки системы продаж делали технически невозможным оформление льготной перевозки в одном направлении.
travelask.ru

Авиакомпания «Сибирь» (S7 Airlines) привела в соответствие с требованиями законодательства программное обеспечение для продажи субсидированных авиабилетов. Мера была принята после вмешательства Западно-Сибирской транспортной прокуратуры, которая выявила нарушения прав граждан на льготный перелет.

В ходе проверки надзорного ведомства было установлено, что пассажир не смог приобрести билет по субсидированному тарифу на рейс по маршруту Москва — Чита. Причиной отказа стали некорректные настройки системы продаж перевозчика, которые делали технически невозможным оформление льготной перевозки в одном направлении.

В связи с выявленным нарушением транспортный прокурор внес руководителю авиакомпании представление об устранении нарушений закона. Как сообщили в пресс-службе ведомства, по результатам рассмотрения представления авиакомпания реализовала необходимую настройку системы. Теперь система обеспечивает доступность билетов по субсидированному тарифу как для одиночных, так и для парных рейсов.

S7 Airlines участвует в этой программе ежегодно. На 2026 год авиакомпания открыла продажу льготных билетов на 68 направлениях своей маршрутной сети. Специальные тарифы, в частности, действуют для жителей Дальнего Востока, молодежи до 23 лет, женщин старше 55 лет и мужчин старше 60 лет, а также для многодетных семей и инвалидов. Например, стоимость перелета по маршруту Чита — Москва для льготных категорий граждан составляет около 6200 рублей.

Субсидированные авиабилеты — это часть государственной программы, направленной на обеспечение доступности авиаперевозок для социально незащищенных категорий граждан и жителей отдаленных регионов. Часть стоимости таких билетов компенсируется перевозчику из федерального бюджета.

Однако количество мест по таким тарифам на каждом рейсе ограничено, а на одного пассажира установлен лимит — не более четырех субсидированных перелетов в год (или двух туда-обратно). Как правило, продажа билетов по госпрограммам на следующий год стартует в декабре, а планировать поездку можно не ранее чем за шесть месяцев до вылета.

Согласно данным Росавиации, объем субсидий, выделенных авиакомпаниям на поддержку внутренних перевозок в 2025 году, составил миллиарды рублей. В частности, S7 Airlines было направлено около 3,2 млрд рублей на возмещение затрат по перевозке льготных категорий пассажиров. Вмешательство прокуратуры в данном случае позволило устранить технический сбой, чтобы гарантировать гражданам возможность воспользоваться предусмотренной государством мерой поддержки.

Нашли ошибку в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter