Федеральная антимонопольная служба (ФАС) направила маркетплейсам Wildberries и Ozon требование скорректировать работу с продавцами. Как сообщается на сайте ведомства, комиссии для российских и зарубежных предпринимателей должны быть установлены на экономически обоснованном уровне без дискриминации.
К такому выводу пришли члены экспертного совета ФАС по развитию конкуренции в сфере информационных технологий. Они отметили, что площадки создавали разные условия для отечественных и иностранных продавцов. По мнению экспертов, действующий размер комиссий ставит российский бизнес в невыгодное положение, а практика инвестирования в цены без получения надлежащего согласия продавцов ущемляет их права и интересы, а также права покупателей.
До 3 апреля маркетплейсы обязаны предоставить антимонопольной службе данные о размерах комиссий. Кроме того, регулятор ждет изменения оферт и технического функционала: платформы должны предусматривать добровольное согласие продавцов на инвестиции в цены их товаров, исключив ущемление интересов партнеров. В ФАС подчеркнули, что если решения в рамках саморегулирования не будут исполнены, служба применит меры антимонопольного регулирования.
В пресс-службе Ozon сообщили, что площадка уже выступила с инициативой ограничить предельный размер комиссии за продажу. Там пояснили, что такой подход обеспечивает баланс между интересами продавцов и покупателей: для бизнеса создается предсказуемость, а для клиентов сохраняются выгодные условия покупок.
Маркетплейс также считает важным четко определить источник финансирования скидок. В противном случае, предупреждают в компании, расходы могут быть переложены на стоимость логистики, продвижения и других сервисов, что негативно скажется на предпринимателях и конкуренции. Ozon предлагает финансировать скидки исключительно за счет комиссии за продажу товаров и запретить площадкам перераспределять средства от одних категорий на скидки по другим, чтобы не допустить ущемления прав продавцов отдельных категорий.
В компании добавили, что прорабатывать параметры ограничений необходимо совместно со всеми маркетплейсами, а медиатором этого процесса могла бы выступить ФАС. Для равных условий конкурентные нормы предлагается закрепить в правовом акте или меморандуме, принятом одновременно всеми площадками. При этом в Ozon уточнили, что продавцы могут в любой момент отказаться от участия в акциях, однако такой возможностью воспользовались лишь 2% партнеров, причем шесть из десяти позднее вновь подключили скидки за счет платформы.
В объединенной компании Wildberries & Russ (RWB) заявили, что на заседании экспертного совета ФАС представили позицию по регулированию комиссий и скидок, а также озвучили ряд инициативных предложений, которые получили поддержку других участников рынка. В компании назвали обсуждения конструктивными и отметили, что выработанные подходы повысят прозрачность и предсказуемость инструментов для партнеров.
При этом в RWB подчеркнули, что важно сохранить комиссии и скидки как часть рыночной модели цифровых платформ, которая обеспечивает гибкость и конкурентоспособность бизнеса, отвечая интересам покупателей. Компания продолжает диалог с регулятором и участниками рынка для реализации рекомендаций экспертного совета.
С 6 апреля Ozon повышает комиссии на продажу части товаров более чем на 10 процентных пунктов. Впервые они превысят 50%, а по отдельным позициям достигнут 55%. За 2025 год Wildberries дважды увеличивал комиссии для продавцов, Ozon — шесть раз. На Wildberries с октября 2024 года комиссии выросли в среднем на 40–50%, а с ноября прошлого года Ozon пересмотрел тарифы, добавив 5% по всем категориям, кроме товаров дешевле 300 рублей. Наиболее заметно дорожают логистика и хранение, особенно для крупногабаритных товаров и медленно оборачивающихся позиций.
- Противостояние банков и маркетплейсов может наказать всех, в первую очередь их клиентов
- Ведомство подготовило закон, который обяжет операторов доставки отчислять 3% доходов в специальный фонд и ужесточит требования к участникам рынка
- Глава ЦБ Эльвира Набиуллина заявила о необходимости равного доступа банков к программам лояльности на маркетплейсах