Обвинение в сторону Альфа-банка выдвинула ФАС за трансляцию трудной для восприятия информации в рекламной кампании. В случае установления судом виновности банка, организация получит штраф.
В видео, где банк рекламировал свою кредитную карту, было заявлено, что обслуживание карты бесплатно. В то время как в сноске мелким шрифтом была прописана информация о том, что условия длятся в течение первого года, после чего плата за обслуживание составит 990 рублей в год. ФАС также выдвинула претензии касаемо сноски под фразой «Альфа-банк — лучший мобильный банк». Сноска «по версии Markswebb» была, по мнению службы, трудной для восприятия зрителей. Также ФАС возмутило заявление о моментальной доставке карты в любую точку страны, что не является действительностью.
Ранее, в октябре этого года, ФАС назначила «Почта Банку» штраф в размере полумиллиона рублей за использование мелкого шрифта, которым были прописаны условия кредита. После этого банк отчитался об исполнении предписания о прекращении нарушения закона «О рекламе». Однако организация продолжила распространение ненадлежащей рекламы, за что ФАС снова оштрафовала «Почта Банк» уже на сумму 400 тыс. рублей.