Центробанк в рамках решения конфликта предложил открытую модель для банков на маркетплейсах

Регулятор представил конкретные предложения по урегулированию конфликта между банками и цифровыми платформами из-за доступа к скидочным программам маркетплейсов. Инициативы озвучила директор департамента стратегического развития финансового рынка ЦБ Екатерина Лозгачева на заседании экспертного совета в Госдуме.

Суть предложения регулятора — переход к «открытой модели» с универсальными условиями, позволяющими всем банкам на равных представлять свои предложения покупателям на платформе. При этом ЦБ настаивает, что базовая цена товара не должна зависеть от выбранного платежного средства.

«В обобщенном виде» идея предполагает отображение единой цены товара с возможностью вызова всплывающего окна. В нем клиент сможет увидеть предложения всех банков-партнеров и доступные скидки. Условия допуска кредитных организаций к программам должны быть публичными и прозрачными, подчеркнула Лозгачева. Детали регулирования прорабатываются: возможно, открытая модель будет применяться только к крупнейшим платформам. Решить вопрос можно как законодательно, так и через «мягкое регулирование» — меморандум.

В Минэкономразвития подтвердили, что ведется совместная работа по поручению президента. Решения должны быть едиными для крупнейших платформ, ритейла и банковского сектора.

Крупные маркетплейсы в целом назвали предложение ЦБ сбалансированным, сообщают «Ведомости». В Wildberries отметили, что оно выглядит предпочтительнее радикального запрета скидок, но предупредили о риске усложнения покупательского пути. В Ozon сообщили, что их программа «Зеленая цена» уже работает по принципу открытого доступа для банков.

Конфликт публично обострился осенью 2025 года, когда крупнейшие банки выступили против дифференциации цены в зависимости от способа оплаты, назвав это нарушением конкуренции. Вопрос позже обсуждался на уровне главы государства.

Эксперты указывают на сложности реализации открытой модели. Среди проблем — техническая сложность агрегации разных условий скидок от сотен банков, риск создания «бесконечного меню» для покупателя и вопрос реального равенства участников при разном бюджете на программы лояльности. Тем не менее, в Ассоциации банков России и профильном комитете Госдумы видят в предложении ЦБ потенциальное решение, основанное на принципе равного доступа.

Все важные новости в Телеграм-канале Inffin. Больше историй и советов экспертов в Дзен. Присоединяйтесь!